У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, наступили тяжелые времена: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка находит работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и внимательности, Тося быстро завоёвывает симпатии местных жителей: она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и на горизонте появляется мужчина, который начинает за ней ухаживать, словно принц из сказки. Однако вскоре выясняется, что он вовсе не тот, за кого себя выдаёт, и обманутая Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой хорошей сказке, добро побеждает зло, и появляется настоящий спаситель, который искренне заботится о Тосе и её судьбе.
